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 una vision general de restaurante crm


Industria de alimentos y bebidas: generalidades sobre los requisitos de software
La conformidad normativa sobre seguridad alimentaria, la necesidad fundamental de trazabilidad de la información sobre la proveniencia de los ingredientes y las

una vision general de restaurante crm  Específicamente, este artículo provee una visión general sobre los requisitos para las ofertas de software orientadas a los alimentos y bebidas, por medio de los siguientes temas: Características y funciones de los sistemas ERP Características y funciones de los sistemas SCM Consideraciones adicionales Características y funciones de los sistemas ERP El software debe tener las funcionalidades estándares de los sistemas ERP para la manufactura y las operaciones internas. Los módulos para estas

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Optimización de la cadena de suministro Reporte de evaluación de software


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Cadenas de suministro de capital humano: revisión de un libro


“Los bienes son uniformes y las personas son únicas” ¿Demasiado obvio? Posiblemente, pero con el éxito de la gestión de los suministros (SCM), es tiempo de aplicar la misma filosofía en la gestión del capital humano (HCM). En la publicación de hoy, Sherry Fox, comenta sobre Las cadenas de suministro de capital humano, un nuevo libro sobre la aplicación de los métodos de la cadena de suministros a la gestión de contratación empresarial.

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