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Cómo tratar con la complejidad de la gestión del comercio mundial
Para que un negocio complete idealmente el ciclo del comercio mundial, debe automatizar, dar seguimiento a y proporcionar visibilidad de todo el proceso de

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  descripción comercialmente aceptable y la clasificación correcta para el Harmonized Tariff Schedule (Programa de tarifas armonizadas, HTS). Por ejemplo, el sistema debe describir el PowerBook como computadora portátil con ciertas características y especificaciones, así como el código HTS correcto. Además, para cumplir con la Regla de 24 horas y de acuerdo a la orden de compra del importador y la información acerca de los productos de los clientes, la aplicación debe poder crear instrucciones de

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Documentos relacionados con » la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la

Gestión de la remuneración total


Las empresas pueden utilizar un sistema de gestión de la remuneración total para aprovechar su activo más complejo y volátil, su capital humano. La ventaja competitiva de una empresa puede fortalecerse mediante las sociedades entre recursos humanos y los directores funcionales y el uso de plataformas de colaboración que ayuden a la transmisión de los incentivos y los objetivos.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  excelencia en gestión de la recompensa total y las cuatro etapas progresivas en las que debe desarrollarse. Son las siguientes: Creación de conciencia Creación de una plataforma de colaboración Clasificación de la configuración y la gestión Transmisión de la recompensa total Creación de conciencia Esta primera etapa se enfoca en crear una conciencia de la misión y el objetivo comunes entre RRHH y los directores funcionales, es decir: “Motivar a las personas para que mejoren su desempeño y Ver más...

La gestión del contenido empresarial va más allá que la gestión del contenido de la Web


La gestión del contenido empresarial (ECM) va más allá que la gestión del contenido de la Web. Para cubrir las necesidades de la empresa, los grandes vendedores están introduciendo versiones reducidas a escala, otros están integrando ECM con otros sistemas, y todos se están enfocando en áreas importantes.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  abordando esto al ofrecer la capacidad de buscar repositorios múltiples utilizando palabras clave y preguntas semánticas y sintácticas. Una taxonomía sofisticada, que es una clasificación jerárquica de los componentes de la información, es una parte muy importante al hacer que sirva esta funcionalidad. La recuperación de datos y la búsqueda avanzada también se encuentran en el ciclo de los primeros adaptadores. La integración del contenido es la capacidad de combinar (parte de) el contenido de Ver más...

Apostándole a la variación de precios


En lugar de seguir con las prácticas de asignación de precios antiguas y especulativas como "costo más" o "igualar a la competencia", Zilliant sugiere que las empresas aprovechen sus datos para determinar cómo varia la respuesta en el mercado, y usar esta medida holística de sensibilidad de los precios para optimizar la asignación de los mismos.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  Segmentation utiliza la identificación, la clasificación y la organización de todos los atributos de los clientes, los productos y las órdenes que se correlacionan con la sensibilidad a los precios en cierto mercado. Hasta ahora, Precision Price Segmentation de Zilliant ha catalogado más de cincuenta atributos de los clientes, los productos y las órdenes que generalmente controlan las respuestas que obtienen las empresas B2B a los precios. Pero normalmente sólo algunos de estos atributos son Ver más...

Sistemas para la gestión de contratos y contracargo en la biofarmacéutica: una mirada al mercado


La gestión de los ingresos, del riesgo y de la conformidad normativa es fundamental para las industrias de biotecnología y farmacéutica. Sin embargo, su gestión no esta tan sencilla ni tan obvia como para poderla realizar con cualquier sistema de software para la planeación de los recursos empresariales (ERP). Entérese en este artículo sobre los requisitos específicos y las situaciones que hace de dicha gestión, un tema más complicado de lo que parece.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  referencia y no tiene la intención de listar a todos los proveedores o de ser una clasificación de los mismos. El tamaño total del mercado y los ingresos de los participantes no está disponible, ya que los principales proveedores son de propiedad privada. Los precios de los productos y su implementación pueden variar entre decenas de miles a millones de dólares dependiendo de las características del producto, la complejidad de las operaciones de la empresa que lo compra, el volumen de sus datos y Ver más...

La fusión de sistemas de TI dispares y la explotación de canales múltiples


Las estrategias astutas de TI deben ayudar a que cualquier empresa desarrolle una ventaja competitiva fuerte, ya sea que se trate de mejoras al periodo de comercialización, mejor información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes o la creación de una cadena de suministro más eficaz. Tanto Sears Holding como Federation/May deben aceptarlo.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  de TI dispares y la explotación de canales múltiples Tratar con canales múltiples Las empresas que atraen clientes a través de varios canales de ventas se ganan su confianza y el privilegio de repetir negocios. De hecho, parece que durante la época navideña, los clientes de canales múltiples gastan 50 por ciento o más que sus contrapartes tradicionales que usan un solo canal. Por ejemplo, Amazon.com está celebrando su mejor época navideña con un récord de ventas, y presume acerca del número Ver más...

Los vendedores de la cadena de suministro cambian a un SCEM con una visión en la gestión de respuestas


Los vendedores de planificación de la cadena de suministro han ido más allá de la planificación empresarial para lograr soluciones que cubran toda la cadena de suministro. Las compañías como Kinaxis utilizan la gestión de respuesta empresarial para manejar eventos y darles respuesta en el momento en el que suceden y así alinear los resultados en el punto de acción.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  vendedores de la cadena de suministro cambian a un SCEM con una visión en la gestión de respuestas Antecedentes El mercado de las aplicaciones de planificación de la cadena de suministro (SCP) se ha calmado drásticamente desde su punto más alto de actividad a finales de los años 90. Mientras que los vendedores de software SCP como i2 Technologies , Manugistics , Adexa , Synquest (ahora parte de Viewlocity ), y Logility rechazaron los beneficios de las series de productos integrados, solamente una Ver más...

Cómo utilizar la tecnología para redefinir la economía de hoy


Daniel Burrus examina cómo el uso de tecnología puede no solo ayudar a las organizaciones a reducir costos y hacerse más eficientes, pero cómo redefinir la economía de hoy. Entérese en este informe sobre las formas en las cuales usted puede redefinir su negocio y permanecer rentable.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  utilizar la tecnología para redefinir la economía de hoy Hoy estamos en la era de la transformación por medio de la tecnología. Esto significa que usted puede alcanzar mayores ganancias cuando utiliza tecnología para redefinir sus productos, sus servicios o/y cómo funciona la industria en general. Desafortunadamente, la mayoría de las compañías están usando la tecnología en un solo sentido: la reducción de costos y la eficiencia. Ellos ven la tecnología como una forma de hacer más con Ver más...

El impacto de la crisis económica en el comportamiento de la compra de software


Cuando se dio la crisis económica, las organizaciones se apresuraron a encontrar la forma de mantener a flote sus negocios. La sobrevivencia era la clave. Las inversiones y los proyectos fueron pospuestos, incluyendo la actualización y reemplazo de sistemas de software empresarial. Un pronóstico de Gartner indicó que el gasto en sistemas empresariales entre 2008 y 2009 bajo en 2.6%. Sin lugar a

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  impacto de la crisis económica en el comportamiento de la compra de software Cuando se dio la crisis económica, las organizaciones se apresuraron a encontrar la forma de mantener a flote sus negocios. La sobrevivencia era la clave. Las inversiones y los proyectos fueron pospuestos, incluyendo la actualización y reemplazo de sistemas de software empresarial. Un pronóstico de Gartner indicó que el gasto en sistemas empresariales entre 2008 y 2009 bajo en 2.6%. Sin lugar a dudas, el gasto en sistemas Ver más...

PLM para la industria de la moda (en inglés)


El RFI para la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM)  en la industria de la moda es un modelo de evaluación que contiene criterios específicos para PLM y funcionalidades adicionales para las especificidades de esta industria, y para ayudar a los fabricantes y minoristas a crear productos (incluyendo zapatos, accesorios personales y de hogar) más eficientemente, además de disminuir sus costos y lograr una mejor colaboración y control a través de toda la cadena de valor.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  para la industria de la moda (en inglés) El RFI para la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM)  en la industria de la moda es un modelo de evaluación que contiene criterios específicos para PLM y funcionalidades adicionales para las especificidades de esta industria, y para ayudar a los fabricantes y minoristas a crear productos (incluyendo zapatos, accesorios personales y de hogar) más eficientemente, además de disminuir sus costos y lograr una mejor colaboración y control a través Ver más...

La teoría de las restricciones entra en el campo de la fabricación esbelta


Los principios de esbeltez son difíciles de emplear en ambientes complejos, pero la planificación de la requisición de material tiene límites bien definidos. La teoría de restricción, que es complementaria a la fabricación esbelta cuando se trata de reducir los volúmenes y los ambientes complejos, puede proporcionar una respuesta.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  en el campo de la fabricación esbelta Limitaciones de la fabricación de flujo Al igual que las realidades de fabricación están en constante cambio, el pensamiento esbelto evoluciona. Por lo general, por ejemplo, dadas las realidades competitivas, eran casi solamente las compañías automotrices las que desplegaban técnicas esbeltas como kanban y secuencia. Sin embargo, hoy en día, existen indicadores sólidos de que solamente una de cinco compañías que utilizan kanban pertenece a la industria Ver más...

La comunicación en la gestión de proyectos TI


Todos para uno y uno para todos. Un aspecto importante dentro de la gestión de proyectos TI y de implementación es la comunicación. Asegure que los participantes en el proyecto se pueden comunicar fácilmente. Una opción, puede ser crear un tablero donde los participantes pueden comunicar los problemas prácticos que encuentran en el proceso. Otros tipos de problemas pueden ser manejados de

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  comunicación en la gestión de proyectos TI Todos para uno y uno para todos. Un aspecto importante dentro de la gestión de proyectos TI y de implementación es la comunicación. Asegure que los participantes en el proyecto se pueden comunicar fácilmente. Una opción, puede ser crear un tablero donde los participantes pueden comunicar los problemas prácticos que encuentran en el proceso. Otros tipos de problemas pueden ser manejados de manera más eficiente vía email (una forma más privada). Este ta Ver más...

El caso para la gestión de la asignación de precios


Una asignación de precios inteligente y dinámicamente optimizada puede ser la diferencia entre la supervivencia y el fracaso. En varios ambientes puede ser más inteligente, rápido y útil calcular la asignación de precios con base en un análisis sistemático que en pensamientos confusos y emociones humanas.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  caso para la gestión de la asignación de precios Análisis de la situación Desde hace mucho tiempo las empresas se han dado cuenta de la importancia de mejorar las ganancias al controlar los costos de la cadena de suministro, como se ha visto en los últimos años en un acercamiento cada vez más estratégico de reabastecimiento, adquisición electrónica y gestión de contratos o gastos (consulte The Hidden Gems of the Enterprise Application Space ). Sin embargo, este acercamiento ampliamente Ver más...

Mejores prácticas para la gestión de costos del centro de datos mediante la consolidación de aplicaciones y servidores


Los centros de datos se llenan de servidores, donde cada uno alberga una aplicación para un solo grupo. En poco tiempo, la empresa paga cuantiosas facturas de electricidad para alimentar las unidades y refrigerar la habitación, mientras que cada servidor sólo se ejecuta alrededor del 10% de su capacidad. Este documento le ofrece alternativas de bajo costo para su administración.

la clasificacion de la gestion de relaciones con clientes para la  prácticas para la gestión de costos del centro de datos mediante la consolidación de aplicaciones y servidores Los centros de datos se llenan de servidores, donde cada uno alberga una aplicación para un solo grupo. En poco tiempo, la empresa paga cuantiosas facturas de electricidad para alimentar las unidades y refrigerar la habitación, mientras que cada servidor sólo se ejecuta alrededor del 10% de su capacidad. Este documento le ofrece alternativas de bajo costo para su administración. Ver más...